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安卓直接下载安装，苹果请按照下方教程安装描述文件后使用。

苹果描述文件安装步骤 iOS 描述文件安装教程

下载描述文件

点击上方「苹果下载」按钮，下载描述文件（.mobileconfig）到您的iPhone。下载完成后会自动跳转到设置页面。

打开设置 → 通用

如果未自动跳转，请手动打开 iPhone 的 设置 → 通用 → VPN与设备管理（iOS 15以下为「描述文件」）。

安装描述文件

点击已下载的描述文件，右上角点击「安装」，输入锁屏密码验证身份后确认安装。顶部会提示「已验证」。

信任企业级应用

返回 设置 → 通用 → 关于本机 → 滑到最底部点「证书信任设置」，开启对应证书的开关并确认。

打开APP开始使用

回到桌面，找到已安装的APP图标，点击打开即可正常使用。如遇「未受信任」提示，请回到第4步确认证书信任已开启。

注意：安装描述文件时请务必在 Safari 浏览器中操作，使用微信/QQ内置浏览器可能无法正常安装。如遇问题请联系客服。

常见问题

1. 如何购买免税商品

选择商品 > 添加客服微信> 确认商品付款 > 卖家发货提供快递单号。

2. 购买免税香烟包邮吗？

单条是不包邮的！每个包裹快递运费15元，一次购买满2条运费包邮由卖家承担！

3. 什么是免税香烟？

免税香烟就是未经过打税的香烟质量跟口感与您在商店买的几乎一样！

4. 快递如果丢失没收到怎么办？

如果出现快递丢失情况由卖家承担并重新给您补发商品。